台灣財政部關務署於2020年初開始強制執行海外包裹實名認證制度, 用意使民眾享有更加便捷與安全之通關服務及保障各人權益。

實名認證制度下, 海外包裹訂購人若沒有處理實名認證程序及沒有委任報關的包裹，將不受理報關。

為了避免包裹無法順利送達您手上，我們需要您在確認訂單前，務必填寫正確的收件人姓名（中英文全名）、手機號碼及身份證字號。此舉是因為實名認證流程將會綁定包裹收件人的資訊，故您填寫的資訊必須吻合避免認證失敗。

另外，您在下單後也請盡快下載台灣財政部關務署所認證的官方手機程序「EZ WAY易利委」APP ，並完成個人身份資料之實名認證註冊，避免包裹因為實名認證問題無法順利通關。